Persyaratan :

• SMU (Surat Muatan Udara)
• PTI (Pemberitahuan Tentang Isi)
• Surat Keterangan Kematian dari Rumah Sakit
• Surat Izin Angkut dari TPU
• Surat Permohonan Pengangkut Jenazah dari Dinas Kesehatan
• Surat Keterangan Formalin dari Rumah Sakit
• Surat Karantina dari Bandara Keberangkatan
• Surat Keterangan Jalan dari Kepolisian
• Tiket Pengantar Jenazah Minimal 1 Orang
• Peti Jenazah harus standard dengan lapisan seng/aluminium.

Ketentuan

• Station yang menggunakan Regulated Agent (RA), wajib melalui pemeriksaan RA dengan dilengkapi : SMU/PTI/CSC & Kelengkapan dokumen lainnya.
• Station yang belum menggunakan RA, wajib melalui pemeriksaan Gudang/Warehouse dengan dilengkapi : SMU/PTI & Kelengkapan dokumen lainnya.

Perhitungan pengangkutan jenazah dikenakan surcharge 100%.
Tarif belum termasuk SMU Fee Rp25.000/SMU + PPN.

Cara pengemasan :

• Siapkan dus box besar sesuai dengan kebutuhan dan karung/ waring sayur yang berjaring untuk membungkus dus box.
• Masukkan cabai kedalam dus box dan pastikan cabai dalam keadaan kering tidak ada sisa air.
• Masukkan dus box yang berisi cabai kedalam karung/waring berjaring.
• Untuk packingan terakhir, dus box yang dibungkus dengan karung/waring berjaring, kemudian diikat kuat agar tidak mudah lepas ketika proses loading dan unloading.
• Pasang label cargo untuk memberikan informasi nomor SMU, Bandara asal/tujuan kilo, koli dan penanganan cargo tersebut.

Catatan :

• Cabe dipastikan dalam keadaan kering tidak ada sisa air.
• Untuk handling cabe ditaruh di compartment 3 dan 4 alasannya karena uap dari air cabai dapat mengganggu penumpang lain dan crew.
• Untuk cabai yang berukuran besar seperti : cabai hijau, cabe merah, cabe keriting, menggunakan karung / waring berjaring jangan 1 lapisan.
• Untuk cabai yang berukuran kecil seperti : cabe rawit, , menggunakan karung / waring berjaring dengan 2 lapisan.

Ketentuan dan Mekanisme :

• Pembatalan (Void) SMU/AWB dapat dilakukan jika barang sudah diterima di Gudang Lini 1 (Acceptance/Handover) dan Pembatalan (Void) SMU/AWB dapat dilakukan jika terjadi kesalahan (Irregularities) dari pihak Penerbangan; seperti : Cancel Flight/Offload.
• Agen membuat Surat Pembatalan Cargo kepada pihak pergudangan dan Pihak Pergudangan membuat Surat Berita Acara Pengeluaran Cargo dari gudang.
• Dokumen yang wajib dilampirkan untuk Proses Pembatalan Cargo (Void) : 1 lembar Copy Surat Pembatalan Cargo (Void) dari Agent, 1 lembar Copy Surat Berita Acara Pengeluarang Barang Dari Gudang, 1 lembar Copy SMU/AWB, 1 lembar Foto Copy KTP/ID Card. Agen wajib memberikan dokumen-dokumen tersebut kepada Admin Cargo/Staff Cargo di bandara/gudang pada hari/tanggal yang sama agar Pembatalan (Void) dapat dilakukan.
• Jika Agent tidak melaporkan Pembatalan Cargo (Void) tidak dilaporkan pada Hari/Tanggal yang sama dari dikeluarkannya Surat Berita Acara dari pihak Pergudangan dan agen tidak dapat melengkapi dokumen-dokumen terhadap SMU/AWB atau barang yang di Void tersebut, maka Nomor SMU/AWB tersebut dinyatakan sebagai SMU/AWB terbang, agen wajib membayarkan sesuai dengan jumlah total yang tertera pada Nomor SMU/AWB tersebut.
• Biaya Pembatalan Cargo (Void) sebesar Rp. 10.000,-/SMU sebagai ketentuan administratif tersebut dan akan terpotong saldo E-Cargo secara otomatis.

Ketentuan dan Mekanisme :

• Cancel SMU/AWB 4 Hari sebelum tanggal keberangkatan, Agent akan dibebankan 25.000,-/SMU.
• Cancel SMU/AWB 2 Hari sebelum tanggal keberangkatan, Agent akan dibebankan 25% dari Total Freight dan PPN 10%.
• Cancel SMU/AWB 1 Hari sebelum tanggal keberangkatan, Agent akan dibebankan 75% dari Total Freight dan PPN 10%.
• Jika Cargo tidak datang sampai dengan tanggal keberangkatan, maka status cargo tersebut “No Show” dan Agent akan dibebankan 100% dari Total Freight dan PPN 10%.

Ketentuan Umum :

Tarif angkutan Cargo ditetapkan berdasarkan tarif dari bandara keberangkatan ke bandara tujuan, baik untuk penerbangan langsung maupun penerbangan lanjutan (transit/gabungan). Tarif angkutan Cargo belum termasuk PPN 10% dan Biaya Administrasi.

Tarif Minimum (M)

Biaya pengiriman minimum yang diberlakukan untuk kiriman dengan chargeable weight ≤ 10 Kg.

Tarif Minimum (N)

Biaya pengiriman untuk barang dengan chargeable weight lebih dari 10 Kg.

Tarif berdasarkan normal (N) berlaku untuk pengiriman barang-barang umum (general cargo) dan barang lainnya seperti :

• Majalah, Buku-buku, Koran dan barang cetakan lainnya.
• Vegetable (Buah-buahan, Sayur-sayuran), dinyatakan oleh pengirim bahwa kiriman tersebut tidak akan rusak selama dalam penerbangan.
• Tanaman / pohon hidup

Surcharge

Surcharge merupakan biaya tambahan yang dikenakan untuk pengiriman barang-barang khusus, antara lain:

• Binatang hidup.
• Jenazah (Human Remains).
• Bunga potong.
• Cargo dengan berat lebih dari 50 Kg/koli (Heavy Cargo).
• Perishable (ikan segar/beku, udang segar/beku, daging kepiting/rajungan, lobster segar/beku, tuna loin, dan tuna fillet).
• Special Cargo sesuai ketentuan yang berlaku.

Perhitungan Tarif Surcharge

• Tarif Minimum :10 × Tarif Normal (N) per kg + Surcharge + Biaya Administrasi + PPN 10%.
• Tarif Sesuai Berat :Chargeable Weight × Tarif Normal (N) per kg + Surcharge + Biaya Administrasi + PPN 10%.

Ketentuan Umum :

Pengangkutan barang/ kiriman ditetapkan berdasarkan jumlah berat kotor barang tersebut (actual gross weight) atau berat volume (Volume berat yang dihitung berdasarkan ukuran Panjang x Lebar x Tinggi kiriman tersebut). Sebagai dasar perhitungan, tariff ditentukan dengan perhitungan yang lebih besar (chargeable weight).

Perhitungan volume weight adalah sebagai berikut :

Panjang (cm) × Lebar (cm) × Tinggi (cm)

6000

• Apabila hasil perhitungan berat kotor sebenarnya lebih besar dari berat volume, maka berat kotor sebenarnya yang akan dipergunakan sebagai dasar perhitungan tarif.
• Apabila hasil perhitungan berat volume lebih besar dari berat kotor sebenarnya maka berat volume yang dipergunakan sebagai dasar perhitungan tarif.

Pembulatan berat kiriman :

Barang kiriman dengan berat 0,1Kg s/d 0,4Kg dibulatkan kebawah, sedangkan 0,5Kg s/d 0,9Kg dibulatkan keatas.

Contoh :

• 12,4 Kg dibulatkan menjadi 12 Kg.
• 12,5 Kg dibulatkan menjadi 13 Kg.

Berat maximum kiriman : Berat kiriman maximum untuk setiap SMU adalah 400 Kg atau 15 koil/potong.

Berat maximum untuk setiap koli/ potong : Berat maximum yang tidak dikenakan surcharge adalah 50 Kg perkoli.

Surcharges/ tambahan bayar akan dikenakan untuk kiriman yang berat perkoilnya melebihi dari 50 Kg dengan ketentuan sebagai berikut :

• 51 Kg s/d 100 Kg surcharges 50%.
• 101 Kg s/d 150 Kg surcharges 100%.
• ≤ 151 Kg surcharges berdasarkan approval Cargo Manager.

Surcharge berat diatas tidak diberlakukan untuk volume weight. Kiriman dengan berat tersebut diatas tidak dapat digabung kedalam kiriman gabungan(konsolidasi).

Konsolidasi :

Konsolidasi yang diperkenankan adalah konsolidasi per komoditi untuk 1 (satu) SMU/AWB. Jika terdapat jenis barang yang berbeda, maka harus dibuatkan dengan SMU/AWB berbeda.

Biaya Kiriman :

Biaya kiriman dihitung berdasarkan tarif yang berlaku dikalikan dengan Chargeable Weight ditambah biaya administrasi dan PPN sebesar 10%.

Biaya administrasi berbeda untuk setiap produk, yaitu :

• Go Cargo: Rp. 10.00
• Airport to airport: Rp. 5.000
• Airport to airport : Rp. 10.000 (untuk satuan yang belum menggunakan thermal label)

Embargo :

Embargo diberlakukan untuk kiriman kargo dengan komoditi sebagai berkut :

• Semua Class Dangerous Goods sesuai dengan ketentuan Dangerous Goods Regulation yang diterbitkan oleh IATA, kecuali Dry ice dalam limitasi yang diperbolehkan mengacu pada standar dalam pengiriman jenis perishable seperti ikan, sayuran dll.
• Sepeda Motor.
• Kompresor yang mempergunakan bahan bakar.
• Barang Berharga (Valuable).
• Senjata Api.
• Amunisi.
• Generator.
• Ular, Buaya, Binatang berbisa dan dilindungi.
• Semua kiriman yang menggunakan Es Curah.